משלוחים ומעקב

אנו שמחים להודיע שאנו מציעים משלוח לכל העולם – העלויות עשויות להשתנות בהתאם למיקום.

✈ המוצרים שלנו נשלחים ישירות מיצרנים ואומנים מרחבי העולם ולעתים מיוצרים לפי הזמנה. כתוצאה מכך, זמני המשלוח והטיפול שלנו ארוכים במקצת ממה שאתה רגיל אליו.

אנא עיין ב-מדיניות המשלוחים כדי לצפות בלוח הזמנים.

ניתן להשתמש באתר שלנו כאן או בכל אתר מעקב אחר שמתאים לשירות הדואר המקומי שלך. אם אינך בטוח איזו חברת שילוח שימשה למשלוח ההזמנה שלך, אנא צור קשר.

לא, אנחנו מכריזים על ערך מינימלי בלבד, כך שאין חיוב נוסף בעת ההגעה ליד הדלת שלך.

אנא פנה לדואר המקומי שלך ולשכנים ושאל אם יש להם חבילות על שמך. אם ההזמנה שלך כבר הוחזרה למחסן שלנו, אנא הודע לנו ונשלח אותה שוב ללא תשלום.

החזרים והחלפות

אם היא עדיין לא נשלחה, אין בעיה. בדרך כלל אנו יכולים לבטל את ההזמנה שלך ולהחזיר לך את הסכום המלא עד 15 ימים מרגע ביצוע ההזמנה. אנא צור קשר.

קודם כל, אנא אל תזרוק את תווית המשלוח וצרו קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו כאן.

מצטער שזה קרה. אנא צור קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו כאן. ייתכן שיבקשו ממך לספק פרטים נוספים ונארגן משלוח חלופות בהקדם האפשרי.

לצערנו לא. משמעות הדבר גם היא שלא ניתן להחזיר פריטים שנרכשו באמצעות קודי הנחה. עיין ב-מדיניות ההחזרים.

פניות נוספות

אל תדאג, שלח לנו הודעה (עם הקוד) ונעזור לך.

למעשה, יש לנו הצעה ללקוחות שמבצעים הזמנות גדולות. פנה אלינו אם אתה מתכנן להוציא מעל $1000 בחנות שלנו ונעניק לך הנחה.

אנא בדוק את האתר שלנו באופן קבוע; אנו עובדים קשה כדי לשרת את לקוחותינו.

אנו מציעים שירות לקוחות בדואר אלקטרוני בלבד; אנא השתמש בטופס יצירת הקשר באתר שלנו כאן אם ברצונך ליצור קשר.

המקבל (הלקוח) משלם את דמי המכס.