POLITICA DI RESO DI 30 GIORNI

Abbiamo una politica di reso di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni dopo aver ricevuto il tuo ordine per richiedere un reso. Per essere idoneo a un reso, l’articolo deve essere nelle stesse condizioni (nuove) in cui lo hai ricevuto, non indossato o utilizzato, con etichette e nella sua confezione originale. Ti serviranno anche la ricevuta o la prova di acquisto.

 

PROCESSO DI RESO

Per avviare un reso, puoi contattarci a [email protected]. Se il tuo reso viene accettato,

Ti forniremo un’etichetta di reso per rispedire il prodotto ai nostri uffici. L’ispezione potrebbe richiedere circa 1-7 giorni lavorativi, cosรฌ come istruzioni su come e dove spedire il tuo pacco. Devi restituirlo a tue spese di spedizione per il reso. Dopo di che, riceverai un nuovo prodotto. Una volta ricevuto il prodotto, rimborseremo l’intero importo. Gli articoli restituiti senza prima aver richiesto un reso non verranno accettati.

 

PRODOTTI DANNEGGIATI, ERRATI O PROBLEMI

 

Ti preghiamo di ispezionare il tuo ordine al momento della ricezione e contattarci immediatamente se l’articolo รจ difettoso, danneggiato o se ricevi l’articolo sbagliato in modo da poter valutare il problema e risolverlo.

 

Per restituire il tuo prodotto, dovresti contattare il nostro supporto a [email protected]

 

SOSTITUZIONI

Eseguiamo solo sostituzioni per prodotti danneggiati, articolo errato, taglia errata o difettosi. Se hai bisogno di sostituire un articolo, ti preghiamo di contattarci a [email protected]

 

COSTO DI RIPORTO A MAGAZZINO

 

Non addebitiamo alcun costo di ripristino sui resi.

 

COSTO DI SPEDIZIONE PER IL RESO

 

Il costo di spedizione per il reso deve essere sostenuto dal cliente stesso.

 

RIMBORSI E ANNULLAMENTO DELL’ORDINE

 

Se il prodotto รจ ancora in fase di elaborazione, hai diritto all’annullamento dell’ordine e a un rimborso completo. Se il tuo ordine รจ giร  stato evaso e hai ricevuto un numero di tracciamento UPS, USPS O DHL e vuoi annullare, DEVI aspettare fino all’arrivo del pacco per avviare il processo di reso.

 

 

 

 

Informazioni di contatto

 

Indirizzo:

VIA GALILEO GALILEI

94 37133 VERONA VR

Email: [email protected]