We zijn verheugd aan te kondigen dat we wereldwijd verzenden – de kosten kunnen variëren afhankelijk van de locatie.

✈ Onze producten worden rechtstreeks verzonden door fabrikanten en ambachtslieden van over de hele wereld en worden vaak op bestelling gemaakt. Daardoor zijn onze verzend- en verwerkingstijden iets langer dan je misschien gewend bent.

Raadpleeg de Verzendbeleid-pagina voor het verzendschema

Je kunt onze website hier gebruiken of een andere trackingpagina die geschikt is voor jouw lokale postaanbieder. Als je niet zeker weet welke vervoerder voor je bestelling is gebruikt, neem dan alsjeblieft contact met ons op.

Nee, we verklaren een minimum zodat er geen vergoeding is wanneer je het bij je deur ontvangt.

Neem alsjeblieft contact op met je lokale postkantoor en buren en vraag of zij pakketten op jouw naam hebben. Als je pakket al naar ons magazijn is teruggestuurd, laat het ons dan weten, en we zullen het gratis opnieuw verzenden.

Als het nog niet is verzonden, is dat geen probleem. Normaal kunnen we je bestelling annuleren en je een volledige terugbetaling geven tot 15 dagen na het plaatsen van de bestelling. Alsjeblieft Neem contact met ons op.

Allereerst: bewaar alsjeblieft het verzendlabel en neem contact op met ons klantenserviceteam hier.

Het spijt ons dat dit is gebeurd. Neem alsjeblieft contact op met ons klantenserviceteam hier. Je wordt gevraagd om meer details te sturen en we regelen zo snel mogelijk vervangingen.

Helaas niet. Dit betekent ook dat je geen artikelen kunt retourneren die met kortingscodes zijn gekocht. Lees onze Terugbetalingsbeleid-pagina.

Geen zorgen, stuur ons een bericht (met de code) en we helpen je verder.

Eigenlijk hebben we een aanbieding voor klanten die grotere bestellingen plaatsen. Neem contact met ons op als je van plan bent meer dan $1000 in onze winkel uit te geven en we bieden je een korting aan.

Controleer alsjeblieft regelmatig onze website, we doen ons best om onze klanten te bedienen.

We bieden klantenservice uitsluitend via e-mail aan. Gebruik alsjeblieft het contactformulier dat beschikbaar is op onze website hier als je contact wilt opnemen.

De ontvanger (klant) betaalt de douanerechten.