Käyttöehdot & Arkistoprotokolla

Viimeksi päivitetty: Tammikuu 2026 | Sovellettava laki: Italia

1. Yksikkö määritelmä & Viestintä

Verkkosivusto BestWallClock.com (”Arkisto”) on BestWallClock S.R.L. -yhtiön omistama ja ylläpitämä, joka on rekisteröity Italiaan.

Laillinen pääkonttori

BestWallClock S.R.L.
Via Galileo Galilei 96
37133 Verona (VR)
Italia

Globaali tukilinja

+1 551 230 4699
(Tämä on erityinen Yhdysvaltojen VOIP-linja kansainvälisten puheluiden helpottamiseksi Pohjois-Amerikan ja globaalille asiakaskunnalle. Se yhdistää suoraan Veronaan tukitiimillemme.)

2. Immateriaalioikeudet & Tuotteen luonne

VELVOLLINEN VASTUUVAPAUTUS: Tällä sivustolla myydyt tuotteet ovat “Jälkimarkkinamyyjien näyttöjä”, jotka on suunniteltu sisustustarkoituksiin. Niitä ei ole valmistettu, hyväksytty, liitetty tai valtuutettu Rolex S.A.:n, Omega S.A.:n tai niiden tytäryhtiöiden toimesta. Nämä ovat kunnianosoitustuotteita, jotka on tarkoitettu yksinomaan asuin- tai toimistokäyttöön.

Ostamalla Arkistosta asiakas myöntää ostavansa koriste-esineen, joka on saanut inspiraationsa horologisista muotoiluista, ei tarkkuuschronometria, jonka on valmistanut alkuperäinen kellomerkin. Kaikki tavaramerkit pysyvät omistajiensa omaisuutena.

3. Maksuprotokolla

Varaston rajoitetun luonteen ja tiettyjen “Myyjäesittely” -viittausten vaatiman mukautetun valmistusprosessin vuoksi maksu veloitetaan heti tilauksen tekemisen yhteydessä.

Tämä välitön veloitus varmistaa paikkasi tuotantojonossa. Tilauksen tila siirtyy “Käsittelyssä” tilasta “Laatutarkastukseen” 24 tunnin sisällä. Tilausvahvistussähköpostin vastaanottaminen muodostaa sitovan sopimuksen.

4. Logistiikka & Tulli (DDP-käytäntö)

Käytämme läpinäkyvää “Toimitettu tullimaksu maksettuna” (DDP) logistiikkamallia premium-toimitustasoillemme. Uskomme, että hinta, jonka näet, on hinta, jonka sinun pitäisi maksaa.

  • Tuontiverot: BestWallClock S.R.L. kattaa kaikki tavalliset tuontiverot ja -maksut. Kuljetusyhtiö ei pyydä sinulta ylimääräisiä maksuja toimituksen yhteydessä.
  • 48 tunnin karanteeni: Kaikki kellot käyvät läpi pakollisen 48 tunnin testauksen (Liikuntavika & Lume-tarkastus) ennen lähettämistä. Anna 1-2 päivää käsittelyyn ennen kuin seurantanumero aktivoituu.
  • Siirtoaika: Keskimääräinen globaali siirtoaika on 8-9 työpäivää turvallisten logistiikkakumppaneidemme kautta.

5. Palautus- & Hyvityskäytäntö

Me seisomme näyttöjemme insinööri- ja laatuvaatimusten takana. Jos et ole tyytyväinen, voit palauttaa tuotteen 60 päivän kuluessa vastaanottamisesta.

Palautusosoite: Toisin kuin monet kansainväliset jälleenmyyjät, emme vaadi sinua lähettämään tuotteita takaisin Aasiaan. Kaikki palautukset käsitellään eurooppalaisessa toimipisteessämme:

BestWallClock Palautuskeskus
Via Galileo Galilei 96
37133 Verona, Italia

Palautuksen ehdot:

  • Sinun ON otettava yhteyttä tukitiimiimme (WhatsApp tai sähköposti) saadaksesi palautusvaltuutusnumero (RA) ennen lähettämistä. Ilman RA-numeroa lähetetyt palautukset voidaan hylätä.
  • Tuotteen on oltava alkuperäisessä kunnossa kaikilla suojavaahdoilla ja pakkauksilla ehjinä.

6. “Arkisto” Takuu (2 vuotta)

Me emme korjaa; me vaihdamme. Takauksemme heijastaa luottamustamme 304L ruostumattoman teräksen rakenteeseen ja hiljaisiin liikevaihtokoneisiin.

  • Katteen: Voimassa 24 kuukautta toimituspäivämäärästä.
  • Laajuus: Kattaa kaikki kvartsiliikkeen mekaaniset viat, löysät merkit tai teräshäkkirakenteen viat.
  • Ratkaisu: Vahvistetun vian sattuessa BestWallClock S.R.L. lähettää kokonaan uuden vaihto-osan veloituksetta. Emme vaadi sinua yrittämään itsekorjata.

7. Sovellettava laki

Nämä käyttöehdot ja mahdolliset erilliset sopimukset, joiden mukaan tarjoamme sinulle palveluja, ovat voimassa ja niitä tulkitaan Italian lakien mukaan.

Kaikki riidat, jotka johtuvat tämän sivuston käytöstä tai tuotteiden ostamisesta, kuuluvat Veronan, Italian tuomioistuinten yksinomaiseen toimivaltaan.