Estamos felices de anunciar que ofrecemos envío mundial – los costos pueden variar según la ubicación.

✈ Nuestros productos se envían directamente desde fabricantes y artesanos de todo el mundo y con frecuencia se producen bajo demanda. Como resultado, nuestros tiempos de envío y procesamiento son un poco más largos de lo que quizá estés acostumbrado.

Por favor, consulta la Política de Envío para ver el calendario de envíos.

Puedes usar nuestro sitio web aquí o cualquier otra página de seguimiento adecuada para tu proveedor postal local. Si no sabes qué transportista se empleó, por favor contáctanos.

No cobramos valor superior al mínimo declarado, así que no hay coste extra al llegar a tu puerta.

Por favor, acude a tu oficina de correos local y pregunta a tus vecinos si tienen algún paquete a tu nombre. Si tu pedido ya ha sido devuelto a nuestro almacén, avísanos y lo reenviaremos sin coste.

Si aún no ha sido enviado, no hay problema. Normalmente podemos cancelar tu pedido y reembolsarte el importe total hasta 15 días después de la compra. Por favor, contáctanos.

En primer lugar, por favor no deseches la etiqueta de envío y contacta a nuestro equipo de atención al cliente aquí.

Lo sentimos. Por favor, contacta a nuestro equipo de atención al cliente aquí. Te pedirán más detalles y gestionaremos el envío de los reemplazos lo antes posible.

Desafortunadamente, no. Tampoco se pueden devolver artículos adquiridos con códigos de descuento. Consulta nuestra Política de Reembolso.

Sin problema, mándanos un mensaje con el código y te ayudaremos.

De hecho, tenemos ofertas para pedidos grandes. Contáctanos si planeas gastar más de $1000 y te ofreceremos un descuento.

Por favor, revisa nuestro sitio web periódicamente; trabajamos duro para servirte.

Ofrecemos atención al cliente solo por correo electrónico; utiliza el formulario de contacto en nuestro sitio web si deseas comunicarte.

El destinatario (cliente) paga los aranceles.