Warunki korzystania z usług i protokół archiwum

Ostatnia aktualizacja: Styczeń 2026 | Prawo właściwe: Włochy

1. Definicja podmiotu i komunikacja

Strona internetowa BestWallClock.com (zwane “Archiwum”) jest własnością i jest zarządzana przez BestWallClock S.R.L., zarejestrowany podmiot w Włoszech.

Siedziba prawna

BestWallClock S.R.L.
Via Galileo Galilei 96
37133 Werona (VR)
Włochy

Globalna linia wsparcia

+1 551 230 4699
(To jest dedykowana linia VOIP w USA, aby ułatwić międzynarodowe połączenia dla naszych klientów z Ameryki Północnej i całego świata. Łączy się bezpośrednio z naszym zespołem wsparcia w Weronie.)

2. Własność intelektualna i natura produktów

OBOWIĄZKOWE ZASTRZEŻENIE: Produkty sprzedawane na tej stronie to “Wyświetlacze dealerów aftermarketowych” zaprojektowane do dekoracji wnętrz. Nie są produkowane, popierane, powiązane z ani autoryzowane przez Rolex S.A., Omega S.A. lub ich odpowiednie spółki zależne. Są to przedmioty hołdowe przeznaczone wyłącznie do dekoracji mieszkań lub biur.

Dokonując zakupu w Archiwum, klient przyznaje, że kupuje przedmiot dekoracyjny inspirowany wzorami horologicznymi, a nie precyzyjny chronometr wyprodukowany przez oryginalną markę zegarków. Wszystkie znaki towarowe pozostają własnością ich odpowiednich właścicieli.

3. Protokół płatności

Z uwagi na ograniczony charakter naszego asortymentu oraz proces produkcji na zamówienie wymagany dla konkretnych referencji “Wyświetlacza dealera”, płatność jest pobierana natychmiast po złożeniu zamówienia.

Ta natychmiastowa rejestracja zabezpiecza Twoją alokację w kolejce produkcyjnej. Status Twojego zamówienia zmieni się z “W trakcie przetwarzania” na “Kontrola jakości” w ciągu 24 godzin. Otrzymanie e-maila z potwierdzeniem zamówienia stanowi wiążącą umowę.

4. Logistyka i cło (polityka DDP)

Operujemy transparentnym modelem logistyki “Delivered Duty Paid” (DDP) dla naszych premium poziomów wysyłki. Wierzymy, że cena, którą widzisz, to cena, którą powinieneś zapłacić.

  • Cła importowe: BestWallClock S.R.L. pokrywa wszystkie standardowe cła importowe i podatki. Kurier nie poprosi Cię o dodatkowe opłaty przy dostawie.
  • 48-godzinna kwarantanna: Wszystkie zegary przechodzą obowiązkowy 48-godzinny cykl testowy (sprawdzenie ruchu i luminescencji) przed wysyłką. Prosimy o pozwolenie na 1-2 dni na obsługę przed aktywacją numeru śledzenia.
  • Czas tranzytu: Średni czas tranzytu globalnego wynosi 8-9 dni roboczych za pośrednictwem naszych zabezpieczonych partnerów logistycznych.

5. Protokół zwrotów i refundacji

Stawiamy na jakość inżynieryjną naszych wyświetlaczy. Jeśli nie jesteś zadowolony, możesz zwrócić przedmiot w ciągu 60 dni od daty otrzymania.

Miejsce zwrotu: W przeciwieństwie do wielu międzynarodowych detalistów, nie wymagamy, abyś wysyłał przedmioty z powrotem do Azji. Wszystkie zwroty są przetwarzane w naszym europejskim obiekcie:

Centrum zwrotów BestWallClock
Via Galileo Galilei 96
37133 Werona, Włochy

Warunki zwrotu:

  • MUSISZ skontaktować się z naszym zespołem wsparcia (WhatsApp lub e-mail), aby uzyskać numer autoryzacji zwrotu (RA) przed wysyłką. Zwroty bez numeru RA mogą zostać odrzucone.
  • Przedmiot musi być w oryginalnym stanie z wszystkimi ochronnymi piankami i opakowaniem nienaruszonym.

6. Gwarancja “Archiwum” (2 lata)

Nie naprawiamy; wymieniamy. Nasza gwarancja odzwierciedla nasze zaufanie do konstrukcji ze stali nierdzewnej 304L oraz ruchów Silent Sweep.

  • Zakres: Ważna przez 24 miesiące od daty dostarczenia.
  • Zakres: Obejmuje wszelkie awarie mechaniczne ruchu kwarcowego, luźne wskaźniki lub wady strukturalne w stalowym podwoziu.
  • Rozwiązanie: W przypadku potwierdzonej wady, BestWallClock S.R.L. wyśle nową jednostkę wymienną bez opłat. Nie wymagamy od Ciebie prób naprawy DIY.

7. Prawo właściwe

Niniejsze Warunki korzystania z usług oraz wszelkie oddzielne umowy, na podstawie których świadczymy Ci usługi, będą regulowane i interpretowane zgodnie z prawem Włoch.

Wszelkie spory wynikające z korzystania z tej strony lub zakupu produktów będą podlegały wyłącznej jurysdykcji sądów w Weronie, Włochy.