عند تقديم طلب عبر موقع الساعة الجدارية الأفضل، فأنت توافق على الشروط أدناه. لقد وضعنا هذه السياسات لضمان أنك على دراية كاملة بطرق وإجراءات الاسترداد والإرجاع لدينا. هذه السياسات تنطبق على بلد المنشأ، الولايات المتحدة الأمريكية.
سياسة الإرجاع لمدة 30 يومًالدينا سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا، مما يعني أنه لديك 30 يومًا بعد استلام طلبك لطلب الإرجاع. لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون منتجك في نفس الحالة (الجديدة) التي استلمته بها، غير مرتدي أو مستخدم، مع الملصقات، وفي عبواته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو إثبات الشراء.
عملية الإرجاعللبدء في الإرجاع، يمكنك الاتصال بنا على [email protected] إذا تم قبول إرجاعك،
سنقدم لك ملصق الإرجاع لإرسال المنتج مرة أخرى إلى مكاتبنا. قد تستغرق عملية الفحص حوالي من 1 إلى 7 أيام عمل، بالإضافة إلى التعليمات حول كيفية وأين يجب إرسال الطرد الخاص بك. يجب أن تعيد شحنه على حسابك الخاص للإرجاع، بعد ذلك ستتلقى منتجًا جديدًا. بمجرد استلامنا للمنتج، سنقوم برد المبلغ بالكامل. العناصر التي تُعاد إلينا دون تقديم طلب إرجاع أولاً لن يتم قبولها.
المنتجات التالفة أو الخاطئة، أو المشكلات
يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا فورًا إذا كان العنصر معيبًا أو تالفًا أو إذا استلمت العنصر الخاطئ حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.
للإرجاع، يجب عليك الاتصال بدعمنا على [email protected]
التبادلاتنحن نقوم فقط بتبديل المنتجات المعطوبة، أو الخاطئة، أو بحجم خاطئ، أو المعيبة. إذا كنت بحاجة إلى تبادل عنصر، يرجى الاتصال بنا على [email protected]
رسوم إعادة التخزين
نحن لا نفرض رسوم إعادة تخزين على الإرجاعات.
رسوم شحن الإرجاع
يجب أن يتحمل العميل بنفسه رسوم شحن الإرجاع.
الاسترداد وإلغاء الطلب
إذا كان المنتج لا يزال قيد المعالجة، فأنت مؤهل لإلغاء الطلب والحصول على استرداد كامل. إذا كان قد تم تلبية طلبك بالفعل وقد استلمت رقم تتبع من UPS أو USPS أو DHL وترغب في الإلغاء، يجب أن تنتظر حتى يصل الطرد لبدء عملية الإرجاع.