Nutzungsbedingungen & Archivprotokoll

Letzte Aktualisierung: Januar 2026 | Geltendes Recht: Italien

1. Definition der Einheit & Kommunikation

Die Website BestWallClock.com (Das “Archiv”) gehört und wird betrieben von BestWallClock S.R.L., einer in Italien registrierten Einheit.

Rechtlicher Hauptsitz

BestWallClock S.R.L.
Via Galileo Galilei 96
37133 Verona (VR)
Italien

Globale Support-Hotline

+1 551 230 4699
(Dies ist eine dedizierte U.S. VOIP-Leitung, um internationale Anrufe für unsere nordamerikanische und globale Kundenbasis zu erleichtern. Sie verbindet direkt mit unserem Support-Team in Verona.)

2. Geistiges Eigentum & Produktnatur

VERPFLICHTENDER HAFTUNGSAUSSCHLUSS: Die auf dieser Seite verkauften Produkte sind “Aftermarket-Händleranzeigen”, die für die Innenraumgestaltung konzipiert sind. Sie werden nicht von Rolex S.A., Omega S.A. oder deren jeweiligen Tochtergesellschaften hergestellt, unterstützt, damit verbunden oder autorisiert. Dies sind Hommageartikel, die ausschließlich für Wohn- oder Bürozwecke gedacht sind.

Durch den Kauf im Archiv erkennt der Kunde an, dass er ein Dekorationsobjekt erwirbt, das von horologischen Designs inspiriert ist, und kein Präzisionschronometer, das von der ursprünglichen Uhrenmarke hergestellt wurde. Alle Marken bleiben im Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

3. Zahlungsprotokoll

Aufgrund der begrenzten Natur unseres Inventars und des benutzerdefinierten Herstellungsprozesses, der für bestimmte “Händleranzeigen”-Referenzen erforderlich ist, wird die Zahlung sofort bei der Bestellung erfasst.

Diese sofortige Erfassung sichert Ihre Zuteilung in der Produktionswarteschlange. Der Status Ihrer Bestellung wird innerhalb von 24 Stunden von “In Bearbeitung” auf “Qualitätskontrolle” wechseln. Der Erhalt einer Bestellbestätigungs-E-Mail stellt einen bindenden Vertrag dar.

4. Logistik & Zoll (DDP-Politik)

Wir betreiben ein transparentes “Delivered Duty Paid” (DDP) Logistikmodell für unsere Premium-Versandstufen. Wir glauben, dass der Preis, den Sie sehen, der Preis ist, den Sie zahlen sollten.

  • Einfuhrzölle: BestWallClock S.R.L. übernimmt alle standardmäßigen Einfuhrzölle und Steuern. Sie werden bei der Lieferung nicht aufgefordert, zusätzliche Gebühren zu zahlen.
  • Die 48-Stunden-Quarantäne: Alle Uhren durchlaufen einen obligatorischen 48-Stunden-Testzyklus (Bewegungsdrift & Lume-Check) vor dem Versand. Bitte erlauben Sie 1-2 Tage für die Bearbeitung, bevor die Sendungsnummer aktiviert wird.
  • Transitzeit: Die durchschnittliche globale Transitzeit beträgt 8-9 Werktage über unsere sicheren Logistikpartner.

5. Rückgabe- & Rückerstattungsprotokoll

Wir stehen hinter der Ingenieursqualität unserer Anzeigen. Wenn Sie nicht zufrieden sind, können Sie den Artikel innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt zurückgeben.

Der Rückgabeort: Im Gegensatz zu vielen internationalen Einzelhändlern verlangen wir nicht, dass Sie Artikel nach Asien zurücksenden. Alle Rücksendungen werden in unserer europäischen Einrichtung bearbeitet:

BestWallClock Rücksendezentrum
Via Galileo Galilei 96
37133 Verona, Italien

Bedingungen für die Rückgabe:

  • Sie MÜSSEN unser Support-Team (WhatsApp oder E-Mail) kontaktieren, um eine Rücksendegenehmigungsnummer (RA) zu erhalten, bevor Sie versenden. Rücksendungen ohne RA-Nummer können abgelehnt werden.
  • Der Artikel muss sich im Originalzustand mit aller Schutzverpackung und Verpackung befinden.

6. Die “Archiv”-Garantie (2 Jahre)

Wir reparieren nicht; wir ersetzen. Unsere Garantie spiegelt unser Vertrauen in die Konstruktion aus 304L-Edelstahl und die Silent Sweep-Bewegungen wider.

  • Deckung: Gültig für 24 Monate ab dem Lieferdatum.
  • Umfang: Deckt alle mechanischen Fehler der Quarzbewegung, lose Markierungen oder strukturelle Mängel im Stahlchassis ab.
  • Reparatur: Im Falle eines bestätigten Mangels wird BestWallClock S.R.L. ein brandneues Ersatzgerät kostenlos versenden. Wir verlangen nicht, dass Sie versuchen, DIY-Reparaturen durchzuführen.

7. Geltendes Recht

Diese Nutzungsbedingungen und alle separaten Vereinbarungen, durch die wir Ihnen Dienstleistungen anbieten, unterliegen den Gesetzen von Italien und sind entsprechend auszulegen.

Alle Streitigkeiten, die aus der Nutzung dieser Seite oder dem Kauf von Produkten entstehen, unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte von Verona, Italien.