Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσουμε ότι προσφέρουμε διεθνή αποστολή – τα κόστη ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία.

✈ Τα προϊόντα μας αποστέλλονται απευθείας από κατασκευαστές και τεχνίτες από όλο τον κόσμο και συχνά κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας. Ως αποτέλεσμα, οι χρόνοι αποστολής και διεκπεραίωσης είναι λίγο μεγαλύτεροι από ό,τι ίσως έχετε συνηθίσει.

Παρακαλούμε ανατρέξτε στη σελίδα Πολιτική Αποστολής για το πρόγραμμα αποστολών.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπό μας εδώ ή οποιαδήποτε άλλη σελίδα παρακολούθησης που είναι κατάλληλη για τον τοπικό σας ταχυδρομικό πάροχο. Εάν δεν είστε σίγουροι ποιος μεταφορέας χρησιμοποιήθηκε για την παραγγελία σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

Όχι, δηλώνουμε ελάχιστη αξία, ώστε να μην υπάρχει χρέωση κατά την παράδοση στην πόρτα σας.

Παρακαλούμε απευθυνθείτε στο τοπικό σας ταχυδρομείο και στους γείτονές σας, ρωτώντας αν έχουν δέματα στο όνομά σας. Εάν το δέμα σας έχει ήδη επιστραφεί στην αποθήκη μας, ενημερώστε μας και θα το επανεκπομπήσουμε χωρίς χρέωση.

Εάν δεν έχει αποσταλεί ακόμη, δεν υπάρχει πρόβλημα. Συνήθως μπορούμε να ακυρώσουμε την παραγγελία σας και να εκδώσουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων έως 15 ημέρες μετά την τοποθέτησή της. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

Κατ’ αρχάς, παρακαλούμε μην απορρίψετε την ετικέτα αποστολής και επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας εδώ.

Λυπούμαστε που συνέβη αυτό. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας εδώ. Θα σας ζητήσουν περισσότερες πληροφορίες και θα οργανώσουμε την αποστολή αντικαταστάσεων το συντομότερο δυνατό.

Δυστυχώς όχι. Αυτό σημαίνει επίσης ότι δεν μπορείτε να επιστρέψετε προϊόντα που αγοράστηκαν με χρήση κωδικών έκπτωσης. Διαβάστε τη σελίδα Πολιτική Επιστροφών.

Μην ανησυχείτε, στείλτε μας ένα μήνυμα (μαζί με τον κωδικό) και θα σας βοηθήσουμε.

Στην πραγματικότητα, έχουμε ειδική προσφορά για πελάτες που κάνουν μεγάλες παραγγελίες. Επικοινωνήστε μαζί μας εάν σκοπεύετε να ξοδέψετε πάνω από $1000 στο κατάστημά μας και θα σας προσφέρουμε έκπτωση.

Παρακαλούμε ελέγχετε τακτικά την ιστοσελίδα μας· εργαζόμαστε σκληρά για να εξυπηρετούμε τους πελάτες μας.

Παρέχουμε εξυπηρέτηση πελατών μόνο μέσω email· χρησιμοποιήστε παρακαλούμε τη φόρμα επικοινωνίας που είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα μας εδώ εάν θέλετε να επικοινωνήσετε.

Ο παραλήπτης (πελάτης) πληρώνει τους δασμούς.