Genom att lägga en beställning via Best Wall Clock-webbplatsen godkänner du villkoren nedan. Vi har etablerat dessa policyer för att säkerställa att du är helt medveten om våra metoder och procedurer för återbetalning och retur. Dessa policyer gäller för ursprungslandet, Förenta staterna.
30-DAGARS RETURPOLICYVi har en 30-dagars returpolicy, vilket innebär att du har 30 dagar efter att du mottagit din beställning för att begära en retur. För att vara berättigad till en retur måste din vara vara i samma (nya) skick som du fick den, oanvänd eller ouppackad, med etiketter, och i sin originalförpackning. Du behöver också kvittot eller bevis på köp.
RETURPROCESSFör att påbörja en retur kan du kontakta oss på [email protected] Om din retur godkänns,
Vi kommer att tillhandahålla en returetikett för att skicka tillbaka produkten till vårt kontor. Inspektionen kan ta ungefär 1-7 arbetsdagar, samt instruktioner om hur och var du ska skicka ditt paket. Du måste returnera det på egen bekostnad. Efter det kommer du att få en ny produkt. När vi har mottagit produkten kommer vi att återbetala hela beloppet. Varor som skickas tillbaka till oss utan att först begära en retur kommer inte att accepteras.
SKADDADE, FELAKTIGA PRODUKTER ELLER PROBLEM
Vänligen inspektera din beställning vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om varan är defekt, skadad eller om du får fel vara så att vi kan utvärdera problemet och rätta till det.
För att returnera din produkt bör du kontakta vår support på [email protected]
BYTEVi byter endast produkter som är skadade, felaktiga produkter, fel storlek eller defekta. Om du behöver byta en vara kontakta oss på [email protected]
OMLAGERAVGIFT
Vi tar inte ut någon omlageravgift vid returer.
RETURFRAGTAVGIFT
Returfraktkostnaden måste bäras av kunden själv.
ÅTERBETALNINGAR OCH AVBOKNING AV BESTÄLLNINGAR
Om produkten fortfarande behandlas är du berättigad till avbokning av beställningen och en fullständig återbetalning. Om din beställning redan har uppfyllts och du har fått ett UPS-, USPS- ELLER DHL-spårningsnummer och du vill avboka, MÅSTE du vänta tills paketet kommer för att påbörja returprocessen.
